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2008年7月4日 星期五

對症下藥,治安馬上會變好!

 () 失控的電話詐騙

 
只要你有電話,都有被詐騙電話騷擾過的經驗。但更不幸的是每天都有一百多人上當,去年被騙總金額約七十億元新台幣,一年摧毀五萬個家庭,危害之大可稱台灣治安史上之最,由於詐騙電話的主謀多留滯在中國廈門一帶,很少被繩之以法。電話詐騙的技術更是日新月異,民眾實在窮於應付,電話詐騙已成為新興行業,而政府至今束手無策。
 
根據警政署提供20078資料顯示,刑事警察局一共接獲3,645件詐欺案件,全國受害人總計被騙金額為83,828元,平均一天受理的被詐騙案件就有122,被騙金額高達2,800元。2006全年詐騙總金額為402007年詐騙金額成長到70元。

電話詐騙的受害者不分職業高低、不分教育程度,有政府高官、一般公務員、商人、企業家、大學教授、小學老師、工程師、家庭主婦、退休榮民等等,真是有騙無類一視同仁。被騙金額最高的是一位歸國日僑婦女,總共被騙三千二百萬元;最可悲的是一些退休人員,一生的積蓄被騙得淨光,絕望之餘不少走上自殺絕路;最慘的莫過於新竹市70歲張姓老婦,被騙走200多萬元積蓄後,竟在自宅客廳潑汽油自焚,痛苦地死亡。

政府的對策大概分二方面,一方面積極宣導,透過報紙、雜誌、廣播、電視等媒體登廣告,辦講習,教百姓如何分辨詐騙電話,並在關鍵場所標示防詐騙警訊,現在更進一步要將自動提款機英文說明加註中文。除此之外,還採取一些行政措施,譬如金融轉帳不得超過三萬,匯款人必須驗明正身並登記身分證,匯款人必須在防詐騙認知單上簽字等等,除了增加匯款人麻煩外,並不能有效阻止電話詐騙受害者匯款。
 
另一方面成立〝165防詐騙專線〞,協助判別來電是否為詐騙電話,如果受害者匯款後及時警覺被騙,〝165防詐騙專線〞不但有機會挽救已匯出的款項,還可能拘捕前往銀行取款的車手。但可惜的是,能「及時」發現被騙的受害者實在太少了,因此〝165專線〞能發揮的成效非常有限。自200511月至200711月二年期間,成功阻攔電話詐欺案件共732件,挽救詐騙金額共22,000萬元。平均每天成功阻攔1件詐騙案件及挽回30萬元,與實際每天被詐騙的案件平均數量與金額相比,成功阻攔率僅百分之一而已!電話詐騙嚴重失控,批評政府對電話詐騙集團束手無策,實不為過!
 
() 將電話詐騙一槍斃命!
 
消滅電話詐騙集團真的有這麼困難嗎?其實一點都不難!只需要五百萬元的廣告費,五百萬元的預算做為獎金,經過一星期時間的宣傳,就可以消滅電話詐騙集團。
 
做法很簡單,一星期之內將五百萬元的廣告費用完,宣傳消滅電話詐騙集團的辦法,也就是呼籲接到詐騙電話的人,不要急著掛電話,反而是〝以詐攻詐〞反制詐騙者,配合對方的要求,喬裝上當,到自動提款機ATM轉帳,但僅匯10元,取得匯款記錄,到管區派出所報案,經證實為人頭帳戶後即發一萬元獎金。或配合電話詐騙者,將存款提出,但同時通知警方守株待兔,將前來取款的假檢察官、假警察拘捕,也發一萬元獎金。
 
為什麼一定能消滅電話詐騙集團?在密集的宣傳下,不管是基於正義感或想拿高額獎金,只要有一成接到詐騙電話的人出來反制,電話詐騙集團就已注定會走入歷史!因為詐騙電話成功的或然率遠低於百分之一〈大概只有千分之二〉,也就是說,打一百通電話頂多騙到一個人。但在一成的反制力量下,耗損人頭帳戶的或然率卻高達百分十,詐騙成功與詐騙失敗的機率是一比十。換句話說,電話詐騙集團要騙到一個受害者,必須同時耗損十個人頭帳戶,加上人事及電話費用,使得電話詐騙變成得不償失的賠本生意。
 
為什麼馬上就能消滅電話詐騙集團?當一群頭腦清楚並愛管閒事的民眾出來反制,等於築起一道銅牆鐵壁,使詐騙集團不能再亂槍打鳥射中任何一個一時糊塗的受害者。在一般情況下,詐騙者一小時可以打三十通電話篩選受害者,其中三通會碰到反制者。因此,即使某一個詐騙者運氣特好,一開始就騙到了一筆匯款,但在還來不及提領前,該人頭帳戶就一定會及時被其他反制者破獲而予以凍結,歹徒絕對是白忙一場,不但領不到錢,還會使前往領錢的車手被拘捕。所以才說,該辦法一經啟動,詐騙案件數量與詐騙總金額立刻降到零,根本不須要發完五百萬獎金,電話詐騙集團就已經消聲匿跡。
 
「設計出適當的誘因,讓遊戲參與者做出設計者想要達到的結果」,這就是2007年諾貝爾經濟大師麥斯金(Eric S.Maskin)的機制設計。同樣的道理,透過機制設計,一樣可以殲滅毒品、槍械、賭場、幫派、高利地下錢莊等犯罪源頭。
 
治安是否馬上會變好?就看新政府能否對症下藥!
 
〈作者 - 高為邦,為台灣投資中國受害者協會  理事長